Conditions Générales de Ventes
Conditions générales et informations clients
I. Conditions générales
§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions suivantes s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Copiratemarketing) via le site Internet montreconnectee.co. Sauf accord contraire, l’inclusion des termes et conditions que vous avez pu utiliser est refusée.
(2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises.
(2) Lorsque vous placez le produit concerné sur notre site Internet, nous vous faisons une offre ferme de conclure un contrat via le système de panier d’achat en ligne dans les conditions indiquées dans la description de l’article.
(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :
Les marchandises destinées à l’achat sont placées dans le « panier ». Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour accéder au « panier » et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton « Commander » ou « Continuer la commande » (ou un nom similaire) et saisi vos données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d’expédition, les détails de la commande vous seront affichés sous forme d’aperçu de la commande.
Si vous utilisez un système de paiement instantané (par exemple PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) comme mode de paiement, vous serez soit redirigé vers la page de présentation des commandes de notre boutique en ligne, soit vers le site Internet du fournisseur du système de paiement instantané transmis.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané correspondant, effectuez la sélection appropriée ou saisissez-y vos données. Enfin, les données de commande seront affichées sous forme d’aperçu de la commande sur le site Internet du fournisseur du système de paiement instantané ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne.
Avant d’envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau les informations dans l’aperçu de la commande, de les modifier (également en utilisant la fonction « retour » du navigateur Internet) ou d’annuler la commande.
En soumettant la commande en utilisant le bouton correspondant (« commander avec paiement », « acheter » / « acheter maintenant », « commander avec paiement », « payer » / « payer maintenant » ou terme similaire), vous déclarez votre acceptation juridiquement contraignante du offre, par laquelle le contrat entre en vigueur.
(4) Vos demandes de création d’une offre sont sans engagement pour vous. Nous vous ferons une offre ferme sous forme de texte (par exemple par e-mail), que vous pourrez accepter dans les 5 jours (sauf si un autre délai est indiqué dans l’offre correspondante).
(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat sont en partie automatisés par courrier électronique. Vous devez donc vous assurer que l’adresse e-mail que vous nous fournissez est correcte, que la réception des e-mails est techniquement assurée et notamment qu’elle n’est pas empêchée par des filtres SPAM.
§ 3 Accords particuliers sur les moyens de paiement proposés
(1) Paiement via SOFORT / virement instantané
Si vous sélectionnez le mode de paiement Sofort / Sofortüberweisung, le paiement est traité via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ; « SOFORT »). Sofort GmbH est une société du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède). La condition préalable pour utiliser le moyen de paiement SOFORT est que vous disposiez d’un compte bancaire en ligne activé à cet effet. Lors du processus de paiement dans le cadre de la commande, vous devez vous identifier en conséquence et confirmer l’instruction de paiement à SOFORT. Votre compte bancaire sera débité immédiatement après passation de la commande. De plus amples informations sur SOFORT peuvent être trouvées sur https://www.klarna.com/sofort/ .
(2) Paiement via Klarna
En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna :
Facture (« Payer plus tard ») : Les conditions générales de facturation Klarna peuvent être consultées sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/invoice ; Les conditions de la possibilité de prolonger le délai de paiement peuvent être consultées sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/due_date_extension .
Achat à tempérament (« Financement ») : De plus amples informations sur l’achat à tempérament, y compris les conditions générales et les informations standard européennes pour le crédit à la consommation, sont disponibles sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal /terms/0/de_de /compte ; Les conditions générales de l’option de paiement « Payer en 3 fois » sont disponibles sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/paylaterin3 .
L’utilisation des modes de paiement par facture et/ou achat à tempérament et/ou prélèvement automatique nécessite une vérification positive de la solvabilité. À cet égard, dans le cadre du lancement de l’achat et du traitement du contrat d’achat, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de contrôle d’adresse et de solvabilité. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les méthodes de paiement autorisées en fonction des résultats de la vérification de crédit.
De plus amples informations sur Klarna ainsi que les conditions d’utilisation de Klarna sont disponibles
sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user et https://www. klarna.com/de / .
(3) Paiement via « Mollie »
Si vous sélectionnez un mode de paiement proposé via « Mollie », le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement Mollie BV.
(Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; « Mollie »).
Les différents modes de paiement via « Mollie » vous sont affichés sous un bouton correspondant sur notre site Internet et lors du processus de commande en ligne. « Mollie » peut utiliser d’autres services de paiement pour traiter les paiements ; Si des conditions de paiement particulières s’appliquent, vous en serez informé séparément. De plus amples informations sur « Mollie » peuvent être trouvées sur https://www.mollie.com/fr .
§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que s’il s’agit de créances issues de la même relation contractuelle.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.
(3) Si vous êtes entrepreneur, les dispositions suivantes s’appliquent également :
a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’à ce que toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours soient entièrement réglées. Le nantissement ou le transfert de garantie n’est pas autorisé avant le transfert de la propriété de la marchandise réservée.
b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cadre d’une activité commerciale normale. Dans ce cas, vous nous cèdez toutes les créances à hauteur du montant de la facture résultant de la revente et nous acceptons la cession. Vous êtes toujours autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.
c) Si les marchandises réservées sont combinées ou mélangées, nous acquérons la copropriété du nouvel article au prorata de la valeur facturée de la marchandise réservée par rapport aux autres articles transformés au moment de la transformation.
d) Nous nous engageons à libérer les garanties auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables de la sélection des titres à libérer.
§ 5 Garantie
(1) Les droits de responsabilité légaux pour les défauts s’appliquent.
(2) En tant que consommateur, vous êtes invité à vérifier immédiatement après la livraison que la marchandise est complète, à détecter les défauts évidents et les dommages dus au transport et à nous signaler toute réclamation ainsi qu’au transitaire dans les plus brefs délais. Si vous ne respectez pas ces consignes, cela n’aura aucun effet sur vos droits à la garantie légale.
(3) Si une caractéristique de la marchandise s’écarte des exigences objectives, l’écart n’est considéré comme convenu que si nous vous en avons informé avant la déclaration contractuelle et que l’écart a été expressément et séparément convenu entre les parties contractantes.
(4) Si vous êtes un entrepreneur, les dispositions de garantie suivantes diffèrent de celles ci-dessus :
a) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues quant à la qualité de la marchandise, à l’exclusion des autres publicités, éloges publics et déclarations faites par le fabricant.
b) En cas de défauts, nous fournirons, à notre discrétion, la garantie par la réparation ou la livraison ultérieure. Si le défaut ne peut être réparé, vous pouvez soit demander une réduction du prix, soit résilier le contrat. La réparation du défaut est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que la nature de la marchandise, le défaut ou d’autres circonstances n’indiquent le contraire. En cas de réparation, nous ne devons pas supporter les frais supplémentaires résultant du déplacement de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d’exécution si la livraison ne correspond pas à l’utilisation prévue de la marchandise.
c) La période de garantie est de deux ans à compter de la livraison de la marchandise. Le raccourcissement du délai ne s’applique pas :
– pour les dommages fautifs qui nous sont imputables et qui résultent d’une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et d’autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
– si nous avons frauduleusement caché le défaut ou assumé une garantie sur la qualité de l’article ;
– pour les objets qui ont été utilisés pour un bâtiment conformément à leur usage normal et qui ont provoqué ses défauts ;
– en cas de recours légaux que vous avez contre nous en relation avec des droits en matière de vices.
§ 6 Choix du droit, lieu d’exécution, for juridique
(1) Le droit Français s’applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où cela est stipulé par des dispositions légales impératives.
la protection accordée par l’État de résidence habituelle du consommateur n’est pas retirée (principe de favorabilité).
(2) Le lieu d’exécution de toutes les prestations issues des relations commerciales existant avec nous et le for juridique est notre siège social, à condition que vous ne soyez pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.
. Il en va de même si vous n’avez pas de for juridique général en France ou dans l’UE ou si votre lieu de résidence ou de résidence habituelle n’est pas connu au moment du dépôt de l’action. Le droit de faire appel auprès du tribunal d’un autre lieu de juridiction n’en est pas affecté.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquent expressément pas.
§ 7 Protection des mineurs
(1) Lors de la vente de marchandises soumises aux dispositions de la loi sur la protection de la jeunesse, nous concluons des relations contractuelles uniquement avec des clients ayant atteint l’âge minimum requis par la loi.
Les restrictions d’âge existantes sont indiquées dans la description de l’article concerné.
(2) En soumettant votre commande, vous confirmez que vous avez atteint l’âge minimum légalement requis et que vos coordonnées concernant votre nom et votre adresse sont correctes. Vous êtes tenu de veiller à ce que seules vous ou les personnes autorisées par vous à accepter la livraison et qui ont atteint l’âge minimum légalement requis reçoivent la marchandise.
(3) Si nous sommes obligés d’effectuer un contrôle d’âge en raison de dispositions légales, nous demandons au prestataire logistique chargé de la livraison de ne remettre la livraison qu’à des personnes ayant atteint l’âge minimum légalement prescrit et, en cas de doute , pour obtenir la carte d’identité de la personne Les marchandises doivent être présentées à la personne qui reçoit les marchandises pour un contrôle d’âge.
(4) Si nous indiquons dans la description de l’article concernée que vous devez avoir 18 ans révolus pour acheter les marchandises, au-delà de l’âge minimum légalement prescrit, les paragraphes 1 à 3 ci-dessus s’appliquent à condition qu’au lieu de l’âge minimum légalement prescrit , vous êtes majoritairement obligé.
II.Informations client
1. Identité du vendeur
Copiratemarketing
122 rue Amelot
75011 Paris
FRANCE
Téléphone : +33 7 80 99 03 01 E-mail : info@montreconnectee.co
Règlement extrajudiciaire des différends:
La Commission européenne propose une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), accessible à l’adresse https://ec.europa.eu/odr .
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant les conseils d’arbitrage des consommateurs.
2. Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques de conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction sont effectuées conformément au règlement « Conclusion du contrat » de nos Conditions générales (Partie I.).
3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est le français.
3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte complet du contrat. Avant d’envoyer la commande via le système de panier d’achat en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l’aide de la fonction d’impression du navigateur.
Si vous commandez chez nous, les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats de vente à distance ainsi que les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Si vous demandez une offre en dehors du système de panier d’achat en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d’une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pourrez imprimer ou enregistrer électroniquement.
4. Caractéristiques essentielles des biens ou services
Les caractéristiques essentielles des biens et/ou services se trouvent dans l’offre respective.
5. Prix et modes de paiement
5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d’expédition représentent des prix totaux et incluent tous les éléments de prix incluant toutes les taxes applicables.
5.2. Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix d’achat. Ils sont accessibles via un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l’offre correspondante, sont affichés séparément pendant le processus de commande et sont à votre charge en plus, dans la mesure où la livraison gratuite n’est pas garantie.
5.3. Les méthodes de paiement à votre disposition sont indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l’offre correspondante.
5.4. Sauf indication contraire pour les différents modes de paiement, les créances au paiement découlant du contrat conclu doivent être payées immédiatement.
6. Conditions de livraison
6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l’offre correspondante.
6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l’article vendu lors de l’expédition ne vous est transféré qu’au moment de la remise de la marchandise, que l’envoi soit assuré ou non. Ceci ne s’applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l’entrepreneur ou une autre personne désignée pour effectuer l’expédition.
Si vous êtes entrepreneur, la livraison et l’expédition sont à vos risques.
7. Droit de la responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est basée sur le règlement « Garantie » de nos conditions générales (partie I).
dernière mise à jour : 23 avril 2024
Protection des données
Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n’est ni requise par la loi ni contractuellement, ni nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir les données. Le fait de ne pas le fournir n’entraîne aucune conséquence. Ceci ne s’applique que si aucune autre information n’est fournie lors des traitements ultérieurs.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle.
Chaque fois que vous accédez à notre site Web, des données d’utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur/fournisseur de services informatiques via votre navigateur Internet et stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l’heure de l’accès, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime primordial à garantir un fonctionnement sans problème de notre site Internet et à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne pour lesquels une décision d’adéquation a été prise par la Commission européenne. En l’absence de décision d’adéquation de la Commission européenne, comme pour les transferts vers les États-Unis, les transferts de données sont basés, entre autres, sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l’adresse : https ://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
Contact
Responsable
Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Copiratemarketing, 122 rue Amelot, 75011 Paris, FRANCE, +33 7 80 99 03 01, info@montreconnectee.co
Contact d’initiative du client par email
Si vous établissez un contact professionnel avec nous par e-mail, nous ne collecterons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact.
Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d’intérêt pour un achat, la préparation d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si le contact est pris pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but d’établir un contact.
Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d’intérêt pour un achat, la préparation d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si le contact est pris pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Entreprise WhatsApp
Si vous nous contactez pour affaires via WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si vous résidez en dehors de l’Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).
Le traitement des données sert à traiter et répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile stocké sur WhatsApp, votre nom s’il est fourni et d’autres données dans la mesure où vous les avez fournies. Pour le service, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d’adresses stocke uniquement les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Les données personnelles ne seront pas transmises à WhatsApp sans que vous ayez déjà donné votre consentement à WhatsApp.
Vos données seront transmises par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s’effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables
à l’adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data. -protection/international-dimension-data-protection/standard -contractual-clauses-scc_de .
Si le contact est utilisé pour exécuter des mesures précontractuelles (par exemple, des conseils en cas d’intérêt pour un achat, la préparation d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Si le contact est pris pour d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour notre intérêt légitime primordial à vous fournir un contact rapide et simple et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs. De plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données lors de l’utilisation de WhatsApp sont disponibles sur https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy- politique .
Commandes de compte client
Compte client
Lorsque vous ouvrez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Votre compte client sera alors supprimé.
Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors de la passation de commandes
Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous.
Vos données seront transmises, par exemple, aux compagnies maritimes et aux prestataires de dropshipping que vous avez choisis, aux prestataires de services de paiement, aux prestataires de services de traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. La quantité de données transmises est limitée au minimum.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers en dehors de l’Union européenne pour lesquels une décision d’adéquation a été prise par la Commission européenne. En l’absence de décision d’adéquation de la Commission européenne, comme pour les transferts vers les États-Unis, les transferts de données sont basés, entre autres, sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l’adresse : https ://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de .
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Collecte de données lors de la rédaction d’un commentaire ou d’une note
Lorsque vous commentez/évaluez un article ou une publication, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement a pour but de permettre les commentaires/évaluations et d’afficher les commentaires/évaluations.
Dans le but de vérifier votre note, nous collectons également les données suivantes : nom, compte.
En soumettant le commentaire/avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées.
Lorsque votre commentaire sera publié, seul le nom que vous fournirez sera publié.
De plus, lorsque vous soumettez un commentaire, votre adresse IP sera stockée dans le but d’empêcher toute utilisation abusive de la fonction de commentaire et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En soumettant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Votre adresse IP sera alors supprimée.
Utilisation de l’adresse email pour envoyer des newsletters
Indépendamment de l’exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l’envoi de newsletters, à condition que vous l’ayez expressément accepté. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous le signalant. Votre adresse email sera alors supprimée de la liste de distribution.
Vos données seront transmises à un prestataire de services de marketing par e-mail dans le cadre du traitement des commandes. Elles ne seront pas transmises à d’autres tiers.
Utilisation de l’adresse e-mail pour envoyer du publipostage
Nous utilisons votre adresse e-mail, que nous avons reçue dans le cadre de la vente d’un bien ou d’un service, pour envoyer par voie électronique de la publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés chez nous, dans la mesure où vous le faites. n’ont pas d’objection à l’utilisation. La fourniture de l’adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut de fourniture, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse email en nous le signalant. Les coordonnées pour exercer votre opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l’e-mail promotionnel. Il n’y a aucun frais pour cela autre que les frais de transport selon les tarifs de base.
Utiliser le cachet de la poste
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Transmission de l’adresse e-mail aux compagnies maritimes pour obtenir des informations sur l’état de l’expédition
Nous transmettons votre adresse e-mail à l’entreprise de transport dans le cadre du traitement du contrat, à condition que vous l’ayez expressément accepté lors du processus de commande. Le but du transfert est de vous informer par email de l’état de l’expédition. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le signalant ou en le signalant au transporteur, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant sa révocation.
Rapport de solvabilité du prestataire de services de paiement
Utiliser les options de paiement Klarna
Nous utilisons le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna ») sur notre site Internet. En sélectionnant et en utilisant le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous en utilisant le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
« Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (paiement par prélèvement automatique), « Financement » (achat en plusieurs fois)
Pour des modes de paiement individuels tels que « Payer plus tard » (facture), « Payer maintenant » (paiement par prélèvement automatique ), « Financement » (achat échelonné). Klarna se réserve le droit, si nécessaire, d’obtenir des informations de crédit sur la base de méthodes mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences de crédit. À cette fin, Klarna transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de crédit, telles que les premiers et nom, adresse, sexe, adresse e-mail, adresse IP et données relatives à la commande auprès d’une agence de crédit à des fins de contrôle d’identité et de solvabilité et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique de non-paiement pour une décision équilibrée sur l’établissement , mise en œuvre ou résiliation de la relation contractuelle Les informations de crédit peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et dont le calcul comprend, entre autres, des données d’adresse. Vos préoccupations seront prises en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier votre solvabilité afin de conclure un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à nous protéger contre le non-paiement si Klarna effectue des paiements anticipés. Pour des raisons découlant de votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en le notifiant à Klarna. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement souhaité. À défaut de cela, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.
De plus amples informations, notamment sur les agences de crédit que Klarna transmet vos données personnelles, sont disponibles sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies .
Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées sur : https://www.klarna.com/fr/ . Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans la réglementation sur la protection des données de Klarna sur https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/ de_de/privacy .
Utiliser IMMÉDIATEMENT
Nous utilisons le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ; « SOFORT ») pour traiter les paiements sur notre site Web. Sofort GmbH est une société du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer différents modes de paiement via le traitement des paiements via le prestataire de services de paiement SOFORT. Si vous avez choisi l’option de paiement, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à SOFORT. Ce traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du prestataire de services de paiement SOFORT sont disponibles sur https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ et https://www.klarna .com/sofort/ .
Utilisation du prestataire de services de paiement Mollie
Nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie BV (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; « Mollie ») pour traiter les paiements sur notre site Web. Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer différents modes de paiement via le traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Mollie. Si vous avez choisi l’une des options de paiement du prestataire de services de paiement Mollie, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Mollie. Cela inclut vos informations de paiement (par exemple numéro de compte bancaire ou numéro de carte de crédit), votre adresse IP, votre navigateur Internet et le type d’appareil et, dans certains cas, votre nom et prénom, vos coordonnées et des informations sur le produit ou le service que vous acheté chez nous. Ce traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données lors de l’utilisation du prestataire de services de paiement Mollie peuvent être trouvées dans la déclaration de protection des données correspondante https://www.mollie.com/fr/privacy .
Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur accède à un site Web, un cookie peut être stocké sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne caractéristique qui permet d’identifier de manière unique le navigateur lors d’une nouvelle connexion au site Internet.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d’un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l’installation de cookies et décider individuellement si vous les acceptez et empêchez le stockage des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet.
Vous pouvez découvrir comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus importants (y compris les désactiver) en utilisant les liens ci-dessous :
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Microsoft Edge : https : //support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 .
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-allow-und-reject
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/manage-cookies-and- site-data-sfri11471/mac
Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons ces cookies techniquement nécessaires uniquement dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après que vous ayez changé de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Web ne peuvent être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour cela, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est basée sur l’article 25, paragraphe 2, TTDSG. Vos données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime primordial à garantir la fonctionnalité optimale du site Web et une conception conviviale et efficace de notre offre.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Utilisation du consentement aux cookies RGPD de Complianz
Nous utilisons le plugin Complianz GDPR Cookie Consent de Complianz BV (Atoomweg 6B 9743 AK Groningen, Pays-Bas ; « Complianz ») sur notre site Web.
Le plug-in vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site Internet, en particulier à l’installation de cookies, et d’utiliser votre droit de révoquer le consentement déjà donné. Le traitement des données a pour but d’obtenir et de documenter le consentement nécessaire au traitement des données et ainsi de respecter les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées et transmises à Complianz : pièce d’identité clairement identifiable, statut de consentement. Ces données ne seront pas transmises à d’autres tiers.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale basée sur l’article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. De plus amples informations sur la protection des données chez Complianz sont disponibles à l’adresse : https://complianz.io/legal/privacy-statement/?cmplz_region_redirect=true®ion=eu
analyse
Utilisation de Google Analytics
Sur notre site Internet, nous utilisons le service d’analyse Internet Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d’analyser ce site Internet et ses visiteurs ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues au nom de l’exploitant de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : adresse IP, date et heure d’accès à la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l’appareil que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Internet par lequel vous visitez notre site Internet). .site Web), données de localisation, activités d’achat. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de Google.
Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les balises Web qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https:/ /business.safety.google/adsprocessorterms/ . Google et les autorités gouvernementales américaines ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google avec d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation d’autres appareils et toute autre donnée que Google possède sur vous.
L’anonymisation IP est activée sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l’installant : https : //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur tous les appareils, vous pouvez définir un cookie de désinscription. Les cookies de désinscription empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Vous devez vous désinscrire sur tous les systèmes et appareils que vous utilisez pour que cela soit efficace. Si vous supprimez le cookie de désinscription, les demandes seront à nouveau envoyées à Google. Si vous cliquez ici, le cookie de désinscription sera défini : Désactiver Google Analytics.
De plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sont disponibles sur https://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou sur https://www.google.de/intl/fr/policies/ et surhttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr .
Plugins et autres
Utiliser Cloudflare
Nous utilisons le réseau de diffusion de contenu Cloudflare CDN de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA ; « Cloudflare ») sur notre site Web. Il s’agit d’un réseau suprarégional de serveurs dans divers centres de données avec lequel
notre serveur Web se connecte et via lequel certains contenus de notre site Web sont diffusés.
Le traitement des données a pour but d’optimiser les temps de chargement de notre site Internet et de rendre ainsi notre offre plus conviviale.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, informations sur la configuration du système, informations sur le trafic vers et depuis les sites Web des clients (appelés fichiers journaux du serveur).
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l’adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data. -protection/international-dimension-data-protection/standard -contractual-clauses-scc_de .
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
De plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Cloudflare sont disponibles sur https://www.cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy/ .
Utilisation de YouTube
Nous utilisons la fonction permettant d’intégrer des vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube ») sur notre site Web. YouTube est un partenariat avec Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; société affiliée à « Google »).
La fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site Web. L’option « Mode de protection des données étendu » est activée. Cela signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n’est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données repose, entre autres, sur des clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables à l’adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à une conception ciblée et adaptée aux besoins du site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, vos droits à cet égard et les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de YouTube à l’adresse https://www.youtube.com/t/privacy .
Utilisation de Trusted Shops
Trusted ShopsSi vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, des widgets Trusted Shops sont disponibles sur ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, les labels de qualité, les avis collectés) après l’intégration d’une commande.
Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l’article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informerons ci-dessous des contenus contractuels essentiels conformément à l’article 26, paragraphe 2, du RGPD.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops, si vous avez des questions sur la protection des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops en utilisant les options de contact fournies dans les informations sur la protection des données . Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours contacter la personne responsable de votre choix. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l’autre personne chargée d’y répondre.
1. Traitement des données lors de l’intégration du badge de confiance/autres widgets
Le badge de confiance est fourni par un fournisseur américain de CDN (content delivery network). Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses types de protection des données et d’autres mesures contractuelles.
Lorsque vous accédez au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l’heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente la récupération. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l’analyse des erreurs.
2. Traitement des données après la finalisation de la commande
Si vous avez donné votre consentement, le badge de confiance accède aux informations de commande stockées dans votre appareil (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) et à votre adresse e-mail une fois la commande terminée et votre adresse e-mail est hachée à l’aide d’un code à sens unique. fonction cryptographique. La valeur de hachage est ensuite transmise à Trusted Shops avec les informations de commande conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Il s’agit de vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services Trusted Shops. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l’ accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops . Si vous n’êtes pas encore inscrit aux services ou ne donnez pas votre consentement à la reconnaissance automatique via le badge de confiance, vous aurez alors la possibilité de vous inscrire manuellement pour l’utilisation des services ou de compléter la protection dans le cadre de votre utilisation existante. contrat, le cas échéant.
À cette fin, une fois votre commande terminée, le Trustbadge accède aux informations suivantes, qui sont stockées dans l’appareil que vous utilisez : le total de la commande, le numéro de commande et l’adresse e-mail. Cela est nécessaire pour que nous puissions vous offrir une protection acheteur. Les données ne seront transmises à Trusted Shops que si vous décidez activement de souscrire à la protection des acheteurs en cliquant sur le bouton correspondant dans la Trustcard. Si vous décidez d’utiliser les services, le traitement ultérieur sera basé sur l’accord contractuel avec Trusted Shops conformément à l’art. Si nécessaire, pour pouvoir ensuite envoyer des invitations à avis par e-mail.
Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l’hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Un niveau adéquat de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses types de protection des données et d’autres mesures contractuelles et dans le cas d’Israël par une décision d’adéquation. Plus d’informations sont disponibles ici .
- Badge de confiance Trusted Shops
Les widgets Trusted Shops sont intégrés à ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, les labels de qualité, les avis collectés) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, dans un marketing optimal en permettant des achats sécurisés conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés constituent une offre de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (« Trusted Shops »), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l’article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informerons ci-dessous des contenus contractuels essentiels conformément à l’article 26, paragraphe 2, du RGPD.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops, si vous avez des questions sur la protection des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez contacter Trusted Shops en utilisant les options de contact fournies dans les informations sur la protection des données . Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours contacter la personne responsable de votre choix. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l’autre personne chargée d’y répondre.
1. Traitement des données lors de l’intégration du badge de confiance / autres widgets
Le badge de confiance est fourni par un fournisseur américain de CDN (content delivery network).
Un niveau adéquat de protection des données est assuré par une décision d’adéquation de la Commission européenne, disponible ici pour les États-Unis. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF). Plus d’informations sont disponibles ici . Si les prestataires retenus ne sont pas certifiés au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.
Lorsque vous accédez au badge de confiance, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l’heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente la récupération. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées personnellement. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et pour l’analyse des erreurs.
2. Traitement des données après la finalisation de la commande
Une fois la commande finalisée, les informations de la commande (total de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant) ainsi que votre adresse e-mail, hachée à l’aide d’une fonction cryptographique unidirectionnelle, seront transmises à Trusted Shops. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Cela sert à vérifier si vous êtes déjà inscrit à des services de Trusted Shops et est donc nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes impérieux et à ceux de Trusted Shops en fournissant les services de protection des acheteurs et d’évaluation des transactions liés à la commande spécifique conformément à l’article 6, paragraphe 1 S. .1 point f du RGPD requis. Si tel est le cas, le traitement ultérieur aura lieu conformément à l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n’êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l’enregistrement dépend également de l’accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et une référence personnelle ne sera alors plus possible. Trusted Shops fait appel à des prestataires de services dans les domaines de l’hébergement, de la surveillance et de la journalisation. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, afin de garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël).
Un niveau adéquat de protection des données est assuré par une décision d’adéquation de la Commission européenne, disponible ici pour les États-Unis et ici pour Israël. Les prestataires de services utilisés aux États-Unis sont généralement certifiés selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. Plus d’informations sont disponibles ici . Si les prestataires retenus ne sont pas certifiés au DPF, des clauses contractuelles types ont été conclues comme garantie adaptée.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de stockage
Après l’exécution complète du contrat, les données seront conservées dans un premier temps pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l’expiration du délai, sauf accord de votre part. à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit à l’information, à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données.
En outre, conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé sur l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de publicité directe.
Droit d’opposition
Si le traitement des données personnelles indiqué ici repose sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière.
Après une objection, le traitement des données concernées sera interrompu, à moins que nous puissions démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si des données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement en nous le signalant. Après une objection, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.
dernière mise à jour : 23 Avril 2024
Mentions Légales
Identification du fournisseur légal :
Copiratemarketing
Représenté par Ludovic Rounord (Directeur Général)
122 rue Amelot
75011 Paris
France
Téléphone : +33 7 80 99 03 01
E-mail : info@montreconnectee.co
WhatsApp +33 7 80 99 03 01
SIRET : 75294265600022
SIREN : 752942656
N° TVA Intracommunautaire : FR38752942656
Numéro RCS Paris A 752 942 656
Règlement extrajudiciaire des différends:
La Commission européenne propose une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme OS), accessible à l’adresse https://ec.europa.eu/odr .
Nous ne sommes ni disposés ni obligés de participer à des procédures de règlement des litiges devant les conseils d’arbitrage des consommateurs.
Droit de rétractation
(Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.)
Droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour
– sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur avez pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d’une commande uniforme et que celles-ci soient ou soient livrées de manière uniforme ;
– au cours duquel vous ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur avez pris possession des dernières marchandises, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d’une seule commande et que celles-ci soient livrées séparément ;
Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Copiratemarketing), 122 rue Amelot, 75011 Paris, numéro de téléphone : +33 7 80 99 03 01, adresse e-mail : info@montreconnectee.co) au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) concernant votre décision d’accepter ce contrat, révoquer, informer. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons, à rembourser immédiatement et au plus tard. au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n’ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.
Vous devez nous retourner la marchandise ou à Copiratemarketing, 122 rue Amelot, 75011 Paris immédiatement et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat à remettre. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l’expiration du délai de 14 jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous n’êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises.
Motifs d’exclusion ou d’expiration
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats
– pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
– pour la livraison de marchandises pouvant s’abîmer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
– pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lequel l’entrepreneur a aucune influence ;
– pour la livraison de journaux, magazines ou magazines à l’exception des contrats d’abonnement. Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats
– pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être renvoyées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison ;
– pour la livraison de marchandises si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable à d’autres marchandises après la livraison ; – de livrer des enregistrements audio ou vidéo ou des logiciels informatiques dans un emballage scellé si le scellé a été retiré après la livraison.
Exemple de formulaire d’annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
– À Copiratemarketing, 122 rue Amelot, 75011 PARIS, adresse e-mail : info@montreconnectee.co :
– Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l’achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du ou des consommateurs
– Adresse du ou des consommateurs
– Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier) – Date
(*) Supprimer ce qui n’est pas applicable.
Paiement et expédition
Les conditions suivantes s’appliquent :
La livraison est gratuite sans minimum d’achat partout et pour tout le monde.
Frais d’expédition (TVA incluse)
Délais de livraison
Entre 6 et 9 jours en France métropolitaine, jusqu’à 14 jours pour les autres pays et l’outre-mer.
Options de paiement acceptées
– Paiement par carte de crédit
– Paiement par Sofort / Sofortüberweisung – Paiement par facture (via Klarna)
– Paiement par achat échelonné (via Klarna)
– Paiement par Google Pay
– Paiement par Apple Pay
À propos de Molly :
– Paiement par virement immédiat/immédiat – Paiement sur facture (via Klarna) – Paiement par carte bancaire
– Paiement par giropay
– Paiement via Apple Pay
Autres détails de paiement
Si vous payez par carte de crédit (sans recourir à un prestataire de paiement), votre compte de carte de crédit sera débité à la conclusion du contrat.
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